配送エリアはどの範囲ですか？

自社配送網の20km圏内が基本配達エリアです。下記の地図をご参照ください。

注文後どのくらいで届きますか？

無地のオーダー品、リピート（再注文）品の場合は、2日〜3日、印刷付きのオーダー品では、7日〜10日です。いずれの場合も制作内容によって期間が異なります。詳しくは弊社までお問合せください。

配送日指定は土日祭日でも大丈夫ですか？

土曜日はご連絡いただければ配送可能です。日曜祭日の場合配達は可能ですが、 通常使用している運送会社が配達を行っていないため、別の運送会社扱いとな り、運賃が数割から2倍程度割高になります。

配送指定日に急に都合が悪くなり、荷物が受け取れない場合は？

お客様ご不在の場合は、運送会社の不在票に記載されている連絡先へご連絡い ただき、後日商品をお受け取りください。なお、発送時にご連絡いただければ、 玄関置きなどの対応も可能です。

配送中に壊れたとき（穴があくなど）の保証はどうなるのでしょうか？

ご注文いただいた箱は全て梱包して発送いたしますので、傷や汚れは少ないはずですが、
万が一傷や汚れが生じた場合には、当方で保証いたしますのでご連 絡ください。

※数量不足が致命的な場合は御注文時にご指定ください。